Identität klären

Prüfen Sie Ihre Identität bei Eurobets Casino gleich zu Beginn

Reichen Sie Ihre Unterlagen einmal ein: Die Prüfung schützt vor Geldwäsche und ist bei Eurobets Casino im Schnitt nach 31 Stunden erledigt.

Verifizierung jetzt anstoßen

Reguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/7862/2013

Sechs Zeilen

Verschaffen Sie sich den Überblick

Diese Übersicht sagt Ihnen, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Fragen gehen.

Wer prüft

Eurobets Casino GmbH

Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/7862/2013

Dauer

31 Stunden

Spätestens nötig

Vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf kompakt

Der Weg durch die Nachweise

Hier sehen Sie, was Sie hochladen, worauf die Prüfer achten und wann das Geld frei wird.

Beide Seiten bei Licht?

Fotografieren Sie Personalausweis oder Reisepass beidseitig bei hellem Licht, ohne Blitz; fragt das Casino schon bei der Anmeldung danach, reichen Sie die Bilder sofort ein.

Ist der Name lesbar?

Schießen Sie danach ein Bild Ihrer Strom- oder Telefonrechnung, auf der Ihr Name, Ihre Anschrift und das Datum klar lesbar sind.

Keine Anschuldigung, sondern Routine

Zeigen Sie mit dem Zahlungsmittelnachweis, dass Konto oder Karte Ihnen gehören; fragt das Casino nach der Herkunft des Geldes, ist das eine Routineauflage der Lizenz gegen Geldwäsche.

Rückmeldung per E-Mail

Warten Sie auf die Rückmeldung per E-Mail; Ihre Kopien sehen nur die Prüfer, und meldet sich niemand innerhalb von 31 Stunden, fragen Sie bei [email protected] nach.

Kurz vor dem Hochladen

So belegen Sie Identität und Adresse

Danach wissen Sie, welches Papier was belegt und welche Angaben auf der Kopie nicht fehlen dürfen.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite vollständig

Adressnachweis wie Strom- oder Telefonrechnung

Belegt: Ihr Wohnsitz und Ihr Name; Muss zeigen: Name, Anschrift und Datum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Zahlungsweg und Kontoinhaber; Muss zeigen: Name und IBAN gut sichtbar

Selfie mit Personalausweis

Belegt: Dass die Person zur Kopie passt; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis scharf

Vor der ersten Auszahlung, nicht erst danach

Hohe Summe, genauer Blick. Bewegen Sie ungewöhnlich viel Geld auf einmal, will die Lizenz den Herkunftsnachweis sehen. Die Prüfer bitten dann um einen Zahlungsmittelnachweis und Ihre Identität.

Halten Sie den Zahlungsmittelnachweis bereit. Wechseln Sie auf eine neue Zahlungsart, will die Lizenz sehen, dass das Konto Ihnen gehört. Verlangt werden ein Zahlungsmittelnachweis und ein gültiger Ausweis.

Ihre erste Auszahlung wartet. Bei der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, weil die Lizenz sie vor jeder Auszahlung verlangt. Hochladen dürfen Sie Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis.

Belegen Sie die Herkunft Ihrer Einzahlungen

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder verlangt von Eurobets Casino mit der Lizenz GGL/7862/2013 eine Prüfung der Geldherkunft. Wer viel einzahlt, muss belegen, dass das Geld aus eigenem Einkommen oder Erspartem stammt. Das ist Routine gegen Geldwäsche, kein Vorwurf an Sie.

Je nach Fall bittet die Prüfung um eine dieser Unterlagen:

Personalausweis oder Reisepass
Selfie mit dem Ausweis
Stromrechnung mit Ihrer Adresse
Telefonrechnung mit Ihrem Namen
Zahlungsmittelnachweis, etwa ein Kontoauszug

Warum kommt mein Nachweis zurück?

Alt heißt hier ungültig. Ein abgelaufener Ausweis beweist nichts mehr, deshalb lehnt die Prüfung ihn ab, auch wenn das Foto scharf ist. Neuen Personalausweis beantragen und beide Seiten fotografieren Vor dem Absenden das Ablaufdatum prüfen

Screenshot statt Foto? Ein Bildschirmfoto lässt keine Ränder und keine Echtheitsmerkmale erkennen, darum kann die Prüfung es nicht annehmen. Das Dokument selbst mit der Kamera abfotografieren Alle vier Ecken sichtbar im Bild lassen

Aktuelles Datum, klare Adresse. Eine alte Rechnung zeigt Ihre Adresse von damals, nicht die aktuelle. Ohne aktuelles Datum taugt sie nicht als Adressnachweis. Eine aktuelle Strom- oder Telefonrechnung heraussuchen Die vollständige Seite mit Datum abfotografieren

Schneller zur Auszahlung

Brauchen Sie für die Auszahlung wirklich Papiere?

Hier finden Sie kurze Antworten auf die sechs Fragen, die vor einer Auszahlung am häufigsten auftauchen.

Was passiert mit meinem Ausweis nach dem Hochladen?+

Ihre Ausweiskopien laufen über eine 128-bit-SSL-Verschlüsselung und landen direkt bei der Prüfabteilung, nicht im offenen Postfach. Nur die Kollegen, die Ihren Fall bearbeiten, sehen die Dateien. Rückfragen zum Datenschutz gehen an [email protected].

Wer kontrolliert das Casino in Deutschland?+

Zuständig ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder mit der Lizenznummer GGL/7862/2013. Diese Aufsicht verlangt die Identitätsprüfung und die Herkunftsprüfung, deshalb ist beides kein Extra des Casinos. Inhaber der Erlaubnis ist die Eurobets Casino GmbH mit Sitz in Berlin.

Wann muss ich die Unterlagen spätestens schicken?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein. Das Casino darf die Nachweise aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern; halten Sie sie deshalb früh bereit.

Reicht ein Foto vom Ausweis mit dem Smartphone?+

Ja, ein scharfes Foto vom Smartphone genügt, solange alle vier Ecken und die Schrift lesbar sind. Fotografieren Sie auf einer dunklen Unterlage ohne Blitz und laden Sie Vorder- und Rückseite getrennt hoch.

Weshalb fragt die Prüfung nach der Herkunft meines Geldes?+

Diese Frage gehört zur Geldwäscheaufsicht und trifft jeden Spieler gleich, nicht nur Sie. Mit einem Zahlungsmittelnachweis zeigen Sie, dass die Einzahlungen aus eigenem Einkommen stammen und nicht aus fremden Quellen.

Wie viele Stunden braucht die Freigabe meiner Nachweise?+

Rechnen Sie mit bis zu 31 Stunden, bis die Unterlagen geprüft sind. Danach erhalten Sie eine E-Mail an die Adresse aus Ihrer Registrierung; den aktuellen Stand sehen Sie jederzeit im Konto. Nachfragen zum Stand gehen an [email protected].