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Vier Themen, ein Ziel

Schnell wieder bei Eurobets Casino anmelden und weiterspielen

Der Anmeldeknopf steht oben rechts, und Sie wollen kurz an Ihr Konto. Hier finden Sie den kürzesten Weg hinein und die Lizenz GGL/7862/2013 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.

Bonus aktivieren Ab 7 € einzahlen
Heute ausgezahlt
597.594 €
1.679 Spieler online
Reguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/7862/2013
17M € wöchentliches Auszahlungsvolumen, durchschnittlich 8 Minuten Bearbeitungszeit
128-bit SSL-Verschlüsselung, geprüft durch iTech Labs, QUINEL und BMM Testlabs
Vier Griffe genügen

Sie stehen vor dem Anmeldefenster

Die häufigste Sorge – welches Feld wohin gehört – löst sich auf, sobald Sie die vier Punkte in Ruhe durchgehen.

Tippen Sie oben rechts
Oben rechts auf der Startseite sitzt der Anmeldeknopf, gleich daneben der Weg zur Registrierung. Auf dem Handy liegt derselbe Einstieg im aufgeklappten Menü hinter den drei Strichen. Manche tippen dort auf Registrieren und warten dann auf eine Bestätigung, obwohl sie längst ein Konto haben.
Prüfen Sie die Schreibweise
Auf dem Anmeldeformular erwartet Sie zuerst das Feld für die E-Mail-Adresse, so wie Sie sie bei der Registrierung eingetragen haben. Ein zweites Feld bleibt für das Passwort. Der übliche Fehler: eine ältere Adresse aus der automatischen Vervollständigung oder ein Buchstabe zu viel, wodurch die Anmeldung scheitert, ohne dass es zunächst auffällt.
Ruhe beim zweiten Anlauf
Im Passwortfeld bleiben die Zeichen als Punkte verborgen, und ob die Umschalttaste aktiv ist, verrät die Anzeige nicht. Wer zwischen Handy und Rechner wechselt, vertippt sich schnell bei Sonderzeichen – der häufigste Grund, warum es nicht weitergeht. Das Team fragt nie nach dem Passwort, und die Seite überträgt jede Eingabe mit 128-bit SSL.
Der Klick und die Folgesekunden
Mit dem Klick auf den Knopf verschwindet das Formular und das Konto öffnet sich: Guthaben, Verlauf, Limits, Boni und Auszahlungen an einer Stelle. Steht dort noch ein Hinweis zur Prüfung Ihrer Unterlagen, dauert diese 31 Stunden. Manche laden in dieser Pause mehrfach nach und warten dadurch länger.
Ruhig prüfen

Sagen Sie dem Team, wo es hakt

Nach diesen drei Prüfungen wissen Sie, welche Ursache hinter Ihrer Anmeldung steckt – und ob ein Anruf beim Team schneller hilft.

Plötzlich ein zweites Konto
Im Konto erscheinen Guthaben und Verlauf nicht, obwohl die Anmeldung klappt – oft steckt eine zweite Adresse dahinter, mit der Sie sich früher angemeldet haben. Ein Hinweis darauf: Beide Adressen funktionieren, aber nur eine zeigt Ihre Einsätze. Erlaubt ist pro Person genau ein Zugang; doppelte Konten schließt das Team.
Prüfen Sie, welche Adresse im Feld für die Anmeldung steht.
Melden Sie sich einmal mit der älteren Adresse an und vergleichen Sie Guthaben und Verlauf.
Bleibt der zweite Zugang bestehen, wenden Sie sich mit beiden Adressen an das Team.
Eurobets Casino nach langer Pause
Nach einer langen Pause zeigt das Anmeldefenster manchmal eine Abfrage, die neu wirkt, oder die vertraute Eingabe führt nicht weiter. Häufig steckt eine geänderte Adresse oder ein lange ungenutztes Passwort dahinter, nicht eine Sperre. Der Name wird erkannt, das Passwort passt nicht mehr.
Rufen Sie die Anmeldung in dem Browser auf, in dem Sie sich damals angemeldet haben.
Setzen Sie das Passwort über den Link zurück, der an Ihre Adresse geht.
Führt auch das nicht hinein, fragen Sie beim Team nach dem Stand Ihres Kontos.
Vergessen ist nicht verloren
Bleibt im Anmeldefenster die Meldung stehen, das Passwort passe nicht, ist es meist wirklich nur vergessen. Ein zweiter Hinweis: Der Name wird erkannt, nur die Zeichenfolge dahinter nicht. Dahinter liegt ein Weg zum Zurücksetzen, der an Ihre E-Mail-Adresse führt – kein Grund zur Sorge.
Tippen Sie im Anmeldefenster auf den Link zum Zurücksetzen.
Danach lohnt sich das Abmelden an fremden Geräten und ein neues Passwort im Konto.
Kommt nach einigen Minuten nichts an, prüfen Sie den Spamordner und schreiben dann dem Team.

Erst zwei Felder, dann ein ganzes Armaturenbrett bei Eurobets Casino

Wieder Zugriff auf Ihr Konto. Unter den Eingabefeldern des Anmeldefensters liegt der Link, der Sie zurückbringt; er fragt nach der Adresse, die bei der Registrierung hinterlegt wurde, und schickt einen Zurücksetzungslink an genau dieses Postfach. Prüfen Sie dort auch den Ordner für Werbung, denn die Nachricht kommt von [email protected]. Klappt der Link nicht, verlangt die Kontoprüfung drei Nachweise: Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis wie eine Strom- oder Telefonrechnung und einen Zahlungsmittelnachweis. Halten Sie die Kopie scharf und vollständig im Bild, denn unscharfe Ränder kosten einen zweiten Durchgang. Rechnen Sie mit 31 Stunden, bis die Unterlagen gesichtet sind; solange bleibt das Konto lesbar, nur Ein- und Auszahlungen warten. Danach steht der Zugang wieder offen, und der Kontostand zeigt denselben Betrag wie vorher.

Wo finde ich Umsätze und Limits?. Hinter dem Anmeldefenster liegt eine Übersicht, deren oberste Kachel den Kontostand in Euro zeigt; daneben stehen Einzahlung und Auszahlung als zwei getrennte Schaltflächen. Ein Klick auf Umsätze öffnet die Liste aller Einsätze, Gewinne und Buchungen, sortiert nach Datum. Im Bereich Limits legen Sie Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits selbst fest oder setzen eine Abkühlungspause; jede Änderung wird gespeichert und gilt sofort. Unter Boni sehen Sie, welche Aktionen für Ihr Konto laufen und wie viel Umsatz noch offen ist. Auszahlungen beantragen Sie im selben Fenster, in dem Sie einzahlen, nur mit umgekehrtem Vorzeichen; das Geld geht den Weg zurück, über den es kam, und ist meist nach acht Minuten gebucht. Ein Blick in die Benachrichtigungen zeigt, ob noch eine Prüfung offen ist.

Derselbe Zugang auf jedem Gerät. Auf dem Rechner steht das Anmeldefenster als breite Maske mit zwei Feldern nebeneinander; auf dem Handy sitzt dasselbe Fenster über die volle Breite, die Tastatur schiebt es nach oben und die Schaltfläche zum Bestätigen rutscht mit. Legen Sie das Gerät vor dem Tippen flach hin, dann trifft der Daumen die Felder sicherer. Wischen Sie im Formular nicht seitlich, sonst verlieren die Felder den Fokus. Gleich bleibt alles andere: Adresse aus der Registrierung, Passwort, ein Klick, und schon zeigt die Leiste oben Ihren Namen und den Kontostand. Ein zweites Konto brauchen Sie für das Telefon nicht, denn es ist dasselbe Konto mit denselben Limits und denselben Umsätzen. Auch der Browser des Tablets führt in genau diesen Bereich, ohne dass Sie etwas neu einrichten. Was sich unterscheidet, ist allein die Größe des Bildschirms, nicht der Weg hinein.

Der erste Blick ins leere Konto. Nach dem Absenden der Registrierung steht oben rechts bereits Ihr Name, und der Kontobereich wirkt bis auf eine farbige Kachel leer. Die erste Anmeldung läuft danach nicht anders als jede spätere, nur dass noch kein Guthaben und kein Umsatz zu sehen ist. Bewahren Sie das Passwort dort auf, wo Sie auch andere Zugangsdaten ablegen, denn beim zweiten Anlauf fehlt es oft. Prüfen Sie im Profil Name, Geburtsdatum und Adresse, solange die Angaben frisch sind; später verlangt jede Korrektur einen Nachweis. Die Einzahlungskachel nimmt ab 7 € an, und erst mit Guthaben werden Umsätze und Limits interessant. Legen Sie gleich im ersten Durchgang fest, wie viel Sie einzahlen möchten, statt es dem ersten Spiel zu überlassen.

Womit klappt die Anmeldung beim ersten Versuch?. Auf dem Anmeldefenster stehen zwei Felder, und beide erwarten die Angaben von damals. Deshalb lohnt vor dem ersten Versuch ein Blick ins eigene E-Mail-Postfach, denn dort steht, welche Adresse hinterlegt ist und ob Nachrichten von [email protected] ankommen. Schreiben Sie die Adresse einmal ab und achten Sie auf Punkte, Bindestriche und die Schreibweise nach dem At-Zeichen, denn dort schleichen sich die meisten Fehler ein. Halten Sie außerdem Personalausweis oder Reisepass griffbereit, falls die Prüfung Unterlagen anfordert, und legen Sie die Nummer bereit, unter der Sie erreichbar sind. Ein ruhiger Moment mit stabiler Verbindung erspart den zweiten Anlauf, also wechseln Sie während des Anmeldens nicht zwischen WLAN und Mobilfunk. Wer diese Dinge beisammen hat, braucht genau einen Versuch.

Mehr lesen

Fragen Sie das Team direkt

Im Live-Chat klärt sich ein klemmender Zugang am schnellsten, weil Sie Schritt für Schritt mitlesen können. Legen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und den genauen Wortlaut der Fehlermeldung bereit.

Per E-Mail an [email protected] lohnt sich der Weg, wenn Sie Fotos oder Bildschirmfotos mitschicken wollen und die Antwort Zeit haben darf. Nennen Sie die Adresse des Kontos und schildern Sie in zwei Sätzen, was nach dem Absenden passiert.

Für den Anruf unter +49 30 9263 4956 halten Sie drei Dinge bereit: die Adresse des Kontos, das Datum des letzten erfolgreichen Zugangs und, falls eine Prüfung läuft, Personalausweis oder Reisepass. Damit prüft das Team sofort, statt mehrfach zurückzufragen.

Zugang prüfen

Vom Telefon zum Laptop, ohne Sorge

Bei Eurobets Casino bleiben Ihre Zugangsdaten überall dieselben, die Sie bei der Registrierung gewählt haben.

KontoBrauche ich ein Konto, um mich anzumelden?+
Auf dem Bildschirm sehen Sie den Anmeldebereich mit den Feldern für E-Mail-Adresse und Passwort, doch ein Konto haben Sie noch nicht. Dann führt Sie auf der Startseite der Weg zur Registrierung, wo Sie dieselben Angaben einmalig festlegen. Gezahlt wird in Euro, das Mindestalter liegt bei 18 Jahren. Erst danach steht der Anmeldebereich für Sie bereit.
KontoWarum ist die Lizenz von Eurobets Casino wichtig?+
Oben auf der Seite weist ein Hinweis auf die gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, als zuständige Aufsicht hin. Die Lizenz trägt die Nummer GGL/7862/2013 und wird von der Eurobets Casino GmbH mit Sitz in der Hauptstraße in Berlin gehalten. Diese Angaben gehören zu einem regulierten Angebot in Deutschland.
KontoKann ich im Konto mein Passwort neu setzen?+
Sobald Sie angemeldet sind, finden Sie im Kontobereich den Punkt für die Sicherheitseinstellungen. Dort lässt sich ein neues Passwort festlegen, nachdem Sie das bisherige bestätigt haben. Der Wechsel gilt sofort für alle Geräte, auf denen Sie angemeldet sind. Bewahren Sie das neue Passwort anschließend an einem Ort auf, den nur Sie kennen.
KontoWie lange bleibt eine Sperre bestehen?+
Meldet eine Sperre Sie vom Konto ab, so ist das kein Fehler, sondern gewollter Schutz. Wenden Sie sich an die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, an Anonyme Spieler oder an das OASIS-Sperrsystem, um die Lage zu klären. Wie lange eine selbst gesetzte Pause gilt, hängt von Ihrer eigenen Wahl ab. Der Support von Eurobets Casino erklärt Ihnen gern den nächsten Schritt.
KontoWo melde ich mich auf einem fremden Gerät ab?+
Auf einem geliehenen oder geteilten Gerät lohnt sich der Blick auf das Menü in der Ecke, denn dort liegt die Möglichkeit, sich abzumelden. Nutzen Sie diese, bevor Sie das Gerät aus der Hand geben, damit niemand sonst in Ihr Konto gelangt. Der Anmeldebereich bleibt danach für alle sichtbar, Ihr Konto selbst bleibt geschützt.
KontoWas erwartet mich direkt nach der Anmeldung?+
Nach dem Anmelden zeigt der Kontobereich zuerst Ihren Spielstand, danach Verlauf, Limits und hinterlegte Zahlungswege. Neue Spieler finden zusätzlich den Willkommensbonus mit seinen Bedingungen vor. Etwas, das Sie vor dem Klicken erledigen müssen, wartet nicht auf Sie. Alles Weitere sehen Sie in Ruhe, sobald Sie im Konto sind.
Ihr Startvorteil

Ein Konto, das den ersten Einsatz mitträgt

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18+Spielen Sie verantwortungsvoll und setzen Sie sich persönliche Limits
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Eurobets Casino schützt, Sie entscheiden mit

Nummer und Aufsicht zum Nachlesen. Im Fuß der Seite stehen die Angaben, die man sonst suchen muss: Eurobets Casino GmbH, HRB 153131, Hauptstraße in Berlin, dazu die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder als Aufsicht und die Lizenznummer GGL/7862/2013. Diese Nummer ist der Grund, warum Sie hier überhaupt spielen dürfen; seit 2013 arbeitet das Haus unter dieser Erlaubnis. Technisch liegt zwischen Ihrem Browser und dem Konto eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung, und iTech Labs, QUINEL sowie BMM Testlabs prüfen die Spielabläufe von außen.

Wer darf Ihr Passwort kennen?. Auf der Anmeldemaske gibt es nur zwei Felder, und keines davon gehört in fremde Hände. Fragen nach dem Passwort kommen weder im Chat noch am Telefon, denn Eurobets Casino kennt es nicht und wird es nie verlangen. Geben Sie es also nicht weiter, auch nicht an Freunde, die kurz mitspielen wollen. An fremden Geräten gehört der Klick auf Abmelden zum Abschied, sonst bleibt das Konto offen stehen. Und wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand mitgelesen hat, ändern Sie das Passwort im Kontobereich unter Profil, bevor Sie weiterspielen.

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